キャンセル料金・違約金について（個人のお客様）

ご利用を予定されていた施設について、本予約後にキャンセルおよび日程変更を行った場合は、キャンセル料が発生いたします。
なお、ご利用希望日が予約可能範囲を超えてご予約をした場合、ご利用者はご利用予定金額を上限としたキャンセル料がかかることがあることを予め承諾するものとします。

詳細は下記の料金表をご参照ください。

TKP貸会議室ご利用のお客様

会議室料

本予約時点〜

ご利用日の201日前まで

ご利用日の200日～

121日前まで

30%

ご利用日の120日～

61日前まで

50%

ご利用日の60日～

31日前まで

80%

ご利用日の30日～

当日まで

100%

オプション

本予約時点〜

ご利用日の15日前まで

ご利用日の14日～

8日前まで

50%

ご利用日の7日〜

当日まで

100%

ケータリング

本予約時点〜

ご利用日の15日前まで

ご利用日の14日～

8日前まで

80%

ご利用日の7日〜

当日まで

100%

※ 同一会場の連続使用日数が12日以上のご予約の場合は、室料のみ本予約後100%のキャンセル料をいただきます。

　オプションやケータリングにつきましては、表記通りとさせていただきます。

※ 本予約申込み通知日より算出いたします。

※ お客様都合でのキャンセルの場合、銀行振込手数料はお客様負担になります。

※ 震災等の災害、荒天、交通事情等の不可抗力によりご利用頂けない場合にも、上記キャンセル料が適用されます。

TKPホテル&リゾートご利用のお客様

宿泊・宿泊プランご利用の際の違約金

契約解除の通知を受けた日

契約申込人数

前日～

当日まで・不泊

6日〜

2日前まで

14日〜

7日前まで

30日～

15日前まで

本予約時点〜

31日前まで

1名〜9名まで

宿泊のみ

100%

30%

会議室利用を伴う宿泊

100%

80%

50%

30%

10%

10名〜30名まで

100%

80%

50%

30%

10%

31名以上

100%

80%

50%

30%

本予約申込み通知日より算出いたします。
契約日数が短縮した場合は、その短縮日数の違約金を収受します。
特別料金の場合に関しましては、31名以上の欄に記載の違約金をお支払いいただきます。
プランにより違約金の規定が異なる場合がございます。その場合は各プランの規定によります。

宿泊サービス以外の付帯設備利用に関する違約金

契約解除の通知を受けた日

サービス内容

前日～

当日まで・不泊

6日〜

2日前まで

14日〜

7日前まで

30日～

15日前まで

本予約時点〜

31日前まで

室料

100%

80%

50%

30%

10%

オプション

100%

80%

50%

30%

10%

料飲

100%

80%

50%

30%

10%

本予約申込み通知日より算出いたします。
契約内容の一部を解除した場合は、その解除した部分の違約金を収受します。
宿泊サービス・宿泊プランを利用される場合においても、付帯設備利用（室料、オプション及び料飲サービス）については本表の違約金（宿泊サービス以外の付帯設備利用に関する違約金）をお支払いいただきます。

TKPガーデンシティ浜松町 (アジュール竹芝)・TKPガーデンシティ千葉・CIRQご利用のお客様

会議室料

本予約時点～ご利用日の91日前まで

30%

ご利用日の90日〜15日前まで

50%

ご利用日の14日～当日まで

100%

オプション

本予約時点〜ご利用日の15日前まで

ご利用日の14日〜8日前まで

50%

ご利用日の7日～当日まで

100%

ケータリング

本予約時点～ご利用日の61日前まで

ご利用日の60日～31日前まで

30%

ご利用日の30日～15日前まで

50%

ご利用日の14日〜8日前まで

80%

ご利用日の7日〜当日まで

100%

※ 本予約申込み通知日より算出いたします。

※ お客様都合でのキャンセルの場合、銀行振込手数料はお客様負担になります。

※ 震災等の災害、荒天、交通事情等の不可抗力によりご利用頂けない場合にも、上記キャンセル料が適用されます。

ベイサイドホテルアジュール竹芝に宿泊予定のお客様

契約申込人数

契約解除日

個人

団体（15名以上）※一人あたり

不泊

100%

当日

宿泊料金の80％

100%

前日

100%

10日より2日前まで

宿泊料金の80%

20日より11日前まで

宿泊料金の50%

40日より21日前まで

宿泊料金の30%

60日より41日前まで

宿泊料金の10%

本予約時点より61日前まで

TKPガーデンシティ幕張東京ベイ幕張ホールご利用のお客様

室料

ご契約時（お申込み日）から開催当日の90日前までにキャンセルした場合

30%

開催当日の89日前から10日前までにキャンセルした場合

50%

開催当日の9日前から開催前日までにキャンセルした場合

80%

開催当日にキャンセルした場合

100%

※宴会日変更後のキャンセルをされる場合には、最初にご予約いただいた宴会日を基準といたします。

※見積書を提出前にキャンセルした場合

①パーティー・会食は、お問い合わせ・ご予約時の人数を有料人数と見なし、パーティープランの最小単価に有料人数を掛けた金額を、キャンセル料の算出基準とさせていただきます。

②会議・展示会は、ご予約会場の正規料金をキャンセル料の算出基準とさせていただきます。

※手配済等による費用が発生した場合には上記おキャンセル料とは別途に請求させていただきます。また期日変更に関しましては変更料をいただく場合がございます。

※ご契約時(お申込み時)からキャンセル料が発生いたします。

APAホテルご利用のお客様

こちら（アパホテル宿泊約款第6条）をご参照ください。

サンライフホテルご利用のお客様

こちら（サンライフホテル宿泊約款第6条）をご参照ください。

その他

その他発注品

分類

お客様の負担割合

※Aがついている商品

本予約時点～当日まで

100%

※Bがついている商品

本予約時点〜ご利用日の201日前まで

ご利用の200日～121日前まで

30%

ご利用の120日～61日前まで

50%

ご利用の60日～31日前まで

80%

ご利用の30日～当日まで

100%

※Cがついている商品

本予約時点〜31日前まで

ご利用の30日〜8日前まで

50%

ご利用の7日〜当日まで

100%

※Zがついている商品

本予約時点～当日まで

都度発生したキャンセル料を請求

※ 本予約申込み通知日より算出いたします。

※ その他発注品の振分けにつきましては、別途ご提示させていただく見積書をご参照ください。

※ お客様都合でのキャンセルの場合、銀行振込手数料はお客様負担になります。

※ 震災等の災害、荒天、交通事情等の不可抗力によりご利用頂けない場合にも、上記キャンセル料が適用されます。

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予約総合窓口